Conditions d’utilisation
Conditions générales d'utilisation du site
En vigueur au 15/10/2026
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions générales d'utilisation (« CGU ») ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site www.northmanresilience.com (le « Site »), édité par Northman Resilience, EURL au capital de 100 €, dont le siège social est situé 94 rue du Clos Belhoir, 86130 Dissay, France, immatriculée au RCS de Poitiers sous le numéro 981 944 127 (SIRET 981 944 127 00019, TVA intracommunautaire FR11981944127).
Toute utilisation du Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU. Les ventes de produits réalisées sur le Site sont régies par les Conditions générales de vente (CGV), qui prévalent sur les présentes CGU pour tout ce qui concerne les commandes.
Article 2 - Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Les frais liés à l'accès (matériel, connexion) sont à la charge de l'utilisateur.
Northman Resilience s'efforce d'assurer l'accessibilité du Site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais ne peut garantir une disponibilité permanente. L'accès peut être suspendu, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure, sans que cela ouvre droit à indemnisation.
Article 3 - Compte client
La création d'un compte client permet notamment de passer commande et de consulter l'historique des commandes. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.
La connexion au compte se fait par un code envoyé à l'adresse e-mail de l'utilisateur. L'utilisateur est responsable de la sécurité de sa messagerie et de toute utilisation de son compte. En cas d'utilisation non autorisée, il doit en informer sans délai Northman Resilience à l'adresse contact@northmanresilience.com.
Northman Resilience peut suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement aux présentes CGU ou aux CGV, après mise en demeure restée sans effet. L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment à l'adresse contact@northmanresilience.com.
Article 4 - Propriété intellectuelle
Northman Resilience est une marque déposée. L'ensemble des éléments du Site (textes, photographies, visuels, logos, dessins et modèles, vidéos, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Northman Resilience ou de ses partenaires.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments sans autorisation écrite préalable est interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.
Article 5 - Comportement des utilisateurs
L'utilisateur s'engage à utiliser le Site de manière loyale et conforme à la législation en vigueur. Il s'interdit notamment :
- de porter atteinte au fonctionnement, à la sécurité ou à l'intégrité du Site ;
- d'extraire ou de collecter de manière automatisée les contenus du Site ;
- de fournir des informations fausses ou d'usurper l'identité d'un tiers, notamment pour commander des articles réservés aux professionnels ;
- de publier des contenus illicites, injurieux, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers, notamment dans les messages envoyés via les formulaires du Site.
Article 6 - Responsabilité
Northman Resilience s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur le Site, mais ne peut garantir l'absence d'erreurs ou d'omissions. Les photographies et illustrations des produits ne sont pas contractuelles.
Northman Resilience ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une interruption du Site, d'un dysfonctionnement, d'une intrusion ou d'un virus, ni d'une utilisation du Site non conforme aux présentes CGU.
Article 7 - Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Northman Resilience n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou à leurs pratiques en matière de données personnelles.
Article 8 - Données personnelles
Les modalités de collecte et de traitement des données personnelles des utilisateurs, ainsi que leurs droits, sont décrites dans la Politique de confidentialité du Site. Pour toute question : contact@northmanresilience.com.
Article 9 - Modification des CGU
Northman Resilience se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de l'utilisation du Site.
Article 10 - Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents dans les conditions de droit commun seront seuls compétents.
Article 11 - Contact
- Questions générales : contact@northmanresilience.com
- Commandes, livraisons et retours : commande@northmanresilience.com
- Devis et commandes professionnelles : devis@northmanresilience.com
- Adresse postale : Northman Resilience, 94 rue du Clos Belhoir, 86130 Dissay, France
